अपनी इंटरसिटी फूड डिलीवरी सेवा 'Zomato Legends' को बाजार में सही जगह न मिलने के कारण Zomato ने इसे बंद करने का निर्णय लिया है। कंपनी के सीईओ दीपिंदर गोयल ने यह जानकारी दी। उन्होंने कहा कि सेवा को दो वर्षों तक कारगर बनाने की तमाम कोशिशें की गईं, लेकिन बाजार में अपनी पकड़ बनाने में यह सेवा विफल रही।
'Zomato Legends' को 2022 में लॉन्च किया गया था। इस सेवा का उद्देश्य यह था कि वे 10 प्रमुख भारतीय शहरों के प्रसिद्ध व्यंजनों को लोगों के घर तक पहुंचा सकें। लेकिन, इस सेवा को वह प्रतिक्रिया नहीं मिली जिसकी उम्मीद कंपनी ने की थी।
अप्रैल 2024 में इस सेवा को पहली बार निलंबित किया गया था। इस दौरान, Zomato ने सेवा के मॉडल को फिर से रणनीतिक रूप से संशोधित करने का प्रयास किया। जुलाई 2024 में इसे नए मॉडल के साथ पुन: लॉन्च किया गया जिसमें अन्य शहरों से प्री-स्टॉक्ड आइटम्स को कम समय में डिलीवर करने पर ध्यान दिया गया था। हालांकि, यह मॉडल भी ग्राहकों की उम्मीदों पर खरा नहीं उतर सका। अगले दिन की डिलीवरी भूख की तुरंत आवश्यकता को पूरा नहीं कर पा रही थी, जिस कारण यह सेवा असफल साबित हुई।
Zomato अब अपनी इंटरसिटी फूड डिलीवरी सेवा को बंद कर, अपने इंट्रासिटी फूड डिलीवरी सेवाओं पर ध्यान केंद्रित करेगा। उनके अनुसार, कंपनी की प्राथमिकता अब उन्हीं सेवाओं पर केंद्रित होगी, जो उन्हें बेहतर परिणाम दे रही हैं।
यह निर्णय Zomato की ताजा वित्तीय प्रदर्शन रिपोर्ट के बाद लिया गया है। 31 मार्च 2024 को समाप्त तिमाही में कंपनी ने 175 करोड़ रुपये का शुद्ध मुनाफा दर्ज किया। इसके अलावा, Zomato ने भी हाल ही में Paytm के मूवी और इवेंट टिकटिंग बिजनेस का अधिग्रहण किया है, जो 2048 करोड़ रुपये में पूरा हुआ। यह नया अधिग्रहण Zomato के लिए नए अवसर प्रदान करेगा और कंपनी को अधिक विस्तारित सेवाओं की दिशा में ले जाएगा।
यह देखना दिलचस्प होगा कि Zomato आगे अपनी रणनीतियों में क्या बदलाव लाता है और अपने ग्राहकों के लिए नई सेवाएं कैसे पेश करता है।
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