ओ2सी व्यवसाय की पूरी समझ

जब हम ओ2सी व्यवसाय की बात करते हैं, तो यह समझना ज़रूरी है कि यह ओ2सी व्यवसाय, उपभोक्ता को सीधे ऑनलाइन उत्पाद या सेवा प्रदान करने वाला व्यापार मॉडल, Also known as ओन-टू-कंस्यूमर है। यह मॉडल डिजिटल मार्केटिंग, इंटरनेट के ज़रिए ब्रांड की पहचान बनाना और ग्राहक तक पहुँच बनाना पर बहुत निर्भर करता है, इसलिए हर सफल ओ2सी ब्रांड को SEO, सोशल मीडिया और कंटेंट स्ट्रेटेजी में माहिर होना चाहिए। साथ ही ई‑कॉमर्स, ऑनलाइन खरीद‑फरोख्त की पूरी प्रक्रिया, भुगतान से डिलीवरी तक को सुगम बनाना पड़ता है। इन तीनों घटकों को मिलाकर ही एक ठोस ओ2सी व्यवसाय तैयार होता है, और यही कारण है कि स्टार्टअप्स अक्सर इस मॉडल को अपनाते हैं।